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TikTok eliminó 500.000 videos y transmisiones del conflicto Israel-Hamas

Estas acciones buscan garantizar que las plataformas digitales sean espacios seguros y confiables para sus usuarios, especialmente para los jóvenes

Por Redacción

16 de octubre, 2023 - 14:00

La red social TikTok ha tomado medidas drásticas en respuesta a una advertencia de la Unión Europea (UE), que la instó a combatir los contenidos ilegales y desinformativos en su plataforma. La empresa anunció que ha eliminado más de 500.000 videos y detenido unas 8.000 transmisiones en vivo relacionadas con el conflicto entre Israel y Hamas, que estalló a raíz de los ataques del movimiento islamista palestino en territorio israelí. Estas acciones buscan proteger a los jóvenes, su principal audiencia, y cumplir con las regulaciones más estrictas de la UE.

TikTok, una red social de origen chino, ha reforzado sus equipos de moderadores con el propósito de abordar los contenidos ilegales y proteger a los usuarios. La UE ha enfatizado la importancia de que las plataformas protejan a los usuarios más jóvenes de los contenidos violentos y desinformativos que circulan en sus plataformas. La comisaria europea de Economía Digital, Thierry Breton, escribió al director ejecutivo de TikTok, Shou Zi Chew, y también emitió advertencias a Meta, X y YouTube.

Cumplimiento

Para cumplir con estas demandas, TikTok ha movilizado importantes recursos y ha establecido un centro de mando que reúne a su equipo global de 40.000 profesionales de seguridad. Además, han actualizado su sistema de detección automatizada para identificar y eliminar automáticamente contenidos violentos en tiempo real. Se han incorporado más moderadores que hablan árabe y hebreo para abordar específicamente el conflicto Israel-Hamas.

La plataforma también trabaja con organizaciones de verificación de noticias en más de 50 idiomas, incluidos árabe y hebreo, para verificar la precisión de los contenidos. Cuando la verificación de hechos no es concluyente, TikTok califica el contenido como no verificado y lo restringe de los flujos "Para ti", alentando a los usuarios a reconsiderar su decisión antes de compartirlo. Además, han restringido el uso de las transmisiones en vivo y ciertos hashtags en un esfuerzo por reducir la difusión de contenidos controvertidos.

La respuesta de TikTok forma parte de un esfuerzo más amplio por parte de varias redes sociales, incluidas Meta y X, para abordar la proliferación de contenidos relacionados con el conflicto Israel-Hamas en línea. La empresa de monitoreo Visibrain informó que se contabilizaron 166 millones de mensajes relacionados con el conflicto en varias plataformas, lo que representa un aumento del 47% en comparación con eventos ampliamente comentados como la Copa del Mundo del 2022.

La eliminación de contenidos y las medidas adoptadas por TikTok y otras redes sociales reflejan la creciente preocupación por la difusión de información inexacta y contenidos ilegales en línea, particularmente en momentos de conflicto y crisis.