Nuevo sistema de turnos para DNI y pasaporte: cómo gestionarlo

El Registro Nacional de las Personas (Renaper), dependiente del Ministerio del Interior, anunció este sábado la puesta en marcha un nuevo sistema de turnos para tramitar el Documento Nacional de Identidad (DNI) y el pasaporte de manera "más fácil", ya que se podrá "adelantar el trámite y el pago de forma digital".

Así lo indicó el organismo a través de un comunicado en el que precisó que el nuevo sistema de turnos para tramitar ambos documentos es "más rápido y sencillo", por el hecho de que "incorpora el pago anticipado a través de la aplicación Mi Argentina".

"Este nuevo sistema permite ganar tiempo, incorporando mejoras al sistema, simplificando y acelerando el proceso al momento de la toma y pago del trámite", señaló el Renaper.

Además, puntualizó que "con la implementación del pago anticipado, a partir de agosto, no será necesario gestionar el cobro en los puntos de atención".

"Todas las personas que necesiten tramitar un DNI y/o pasaporte deberán abonar el pago previamente al momento de confirmar su turno en la aplicación Mi Argentina, excepto para trámites de DNI regular, que será optativo. Es decir, trámites de DNI que no sean exprés o 24 horas", explicó el organismo.

Y completó: "Luego de haber abonado, el ciudadano recibirá por mail un código de comprobante de pago que deberá ser presentado el día del trámite. Ese código se encontrará disponible en tres lugares: en el mail de confirmación de turno de Mi Argentina, en el mail (señalado como ID operación) y en la App Mi Argentina (dentro de Mis Turnos).

El Renaper precisó que si por algún motivo el ciudadano debe cancelar el turno, podrá solicitar uno nuevo utilizando el número de comprobante de pago ya realizado para gestionar el mismo trámite, mientras que con el mismo usuario cada persona podrá sacar hasta cuatro turnos por día.

Cómo sacar un turno

Se debe ingresar a la aplicación de Mi Argentina, ya sea desde el celular o por la computadora, a la sección turno. Allí se debe indicar cuál es el trámite que desea realizar

Una vez que se elige el trámite para hacer,  le preguntará para quién es, si es propio o para otra persona.

Luego se desplegará la sede del Renaper disponible, por lo que el solicitante deberá elegir la opción que le quede más cómoda a su domicilio.

Posteriormente, se desplegarán las fechas que se encuentra libres y el horario. Es importante saber que el solicitante podrá elegir la que le resulte mejor.

Una vez confirmada la fecha y hora, el sistema le da 5 minutos para confirmar el turno y colocar los datos correspondientes. Una vez que se completa, la última opción es pagar por el trámite.