WhatsApp: así operan las nuevas estafas digitales que simulan ayuda estatal

Una nueva y preocupante modalidad de estafa virtual dejó a Gabriela sin un solo peso, tras caer en el engaño de un supuesto subsidio nacional gestionado a través de WhatsApp. Los delincuentes utilizaron el logo de la Municipalidad de Bahía Blanca para dar credibilidad a una promesa que resultó ser completamente falsa. La mujer lo expresó con la frustración contenida: "Por confiar, me quedé sin nada".

Todo comenzó cuando Gabriela, quien ya había solicitado un subsidio legítimo y cuyo padre incluso lo había cobrado para reparaciones en su hogar, recibió un mensaje de un número desconocido con el logo de la Municipalidad de Bahía Blanca. Ante la consulta, le informaron que se trataba de su solicitud de subsidio de Nación y que pronto la llamarían.

La comunicación continuó con una llamada de WhatsApp donde le confirmaron la aprobación de un beneficio de tres millones de pesos, indicándole que solo restaba "activar" el depósito.

Para ello, le pidieron un código y le instruyeron a escribirlo al hacer una transferencia, enfatizando que no debía presionar nada, que sería automático. Sin embargo, la realidad fue devastadora: en lugar de recibir dinero, le vaciaron sus cuentas. Primero fueron los fondos de su cuenta de Mercado Pago, y luego los $14.000 que tenía en su cuenta del Banco Galicia, dejándola sin un solo peso.

Cuando Gabriela empezó a sospechar, los estafadores intentaron continuar el engaño, solicitando acceso a otra cuenta con al menos $50, momento en el que ella comprendió que había sido víctima de una estafa consumada. 

La mujer lamenta no haberse detenido a mirar el número del remitente, confiando únicamente en la presencia del logo municipal. Gabriela no pudo, de momento, realizar la denuncia formal debido a la internación de su padre, pero compartió su historia con capturas de pantalla de la conversación, no para generar lástima, sino para advertir a otros: "Esto le puede pasar a cualquiera. No confíen. Verifiquen. Miren bien los números, aunque vean el logo. Porque te sacan todo en minutos"

Estafas digitales: similitudes y diferencias en sus modalidades

Las diferentes formas de estafa digital comparten un objetivo común: engañar a las víctimas para obtener dinero o datos personales, aunque varían significativamente en su ejecución y en el tipo de manipulación utilizado.

Similitudes de las estafas telefónicas:

Objetivo principal

Todas las modalidades buscan el mismo fin: vaciar cuentas bancarias o apropiarse de datos personales que puedan usarse para fraudes futuros o suplantación de identidad.

Aprovechamiento de la confianza o necesidad

Los estafadores explotan emociones humanas como la confianza (por ejemplo, en instituciones oficiales) o necesidades urgentes (como acceder a un subsidio o conseguir empleo).

Uso de medios digitales cotidianos

Estas estafas operan a través de plataformas de comunicación comunes:

• WhatsApp: para las estafas con logos institucionales y las ofertas laborales falsas.
• SMS: para el smishing mediante mensajes con códigos falsos.
• Falsa apariencia de legitimidad
  Los delincuentes se hacen pasar por entidades reconocidas (como municipios o empresas de reclutamiento) utilizando logos, nombres institucionales o números similares a los oficiales.

Consecuencias para las víctimas

En todos los casos se registran:

• Pérdidas económicas (como la pérdida total de ahorros en el caso de Gabriela o montos entre US$ 30 y US$ 50 en las estafas grupales).
• Exposición de información personal sensible.

Recomendaciones generales de prevención

• Desconfiar de mensajes no solicitados.
• Verificar con fuentes oficiales.
• No compartir datos personales.
• No dejarse engañar por el uso de logos o nombres familiares.

DIFERENCIAS ENTRE LAS ESTAFAS

• Canal de inicio y método de contacto
• Estafa con logos institucionales (caso Gabriela)
  Empieza con un mensaje de WhatsApp desde un número desconocido que muestra el logo de una institución oficial. Prometen un subsidio nacional y piden una transferencia bancaria para "activar" el beneficio.
• Smishing (códigos falsos)
  Llega mediante un SMS con códigos de verificación falsos (ej.: "30777" o "3028e08e6"), sin que el usuario haya solicitado nada. Buscan que se haga clic en enlaces maliciosos o se brinde información personal.
• Falsa oferta de trabajo en grupos de WhatsApp
  La víctima es añadida sin aviso a un grupo con números extranjeros. Prometen ingresos por tareas simples (como dar "me gusta" en videos). Inicialmente, pagan pequeñas sumas, pero luego solicitan un pago de u$s50 para "liberar" una suma mayor y luego desaparecen.

Estas estafas, aunque distintas en forma, comparten un mismo trasfondo: manipulan la urgencia, la confianza y la necesidad para robar. La clave para evitarlas no está solo en la tecnología, sino en fortalecer el criterio y la desconfianza activa ante lo que parece demasiado fácil o demasiado oficial.

Con información de Canal Siete de Bahía Blanca