El Programa de Atención Médica Integral (PAMI) ofrece un servicio de asistencia virtual que se realiza a través de WhatsApp que funciona las 24 horas todos los días, donde se pueden hacer consultas y trámites desde cualquier punto del país.
Otro punto a favor para jubilados y pensionados de PAMI, tiene que ver con la posibilidad de acceder a distintos descuentos y promociones en gastronomía, indumentaria, farmacias, supermercados y tecnología durante julio 2023.
WhatsApp de PAMI: cómo funciona
El WhatsApp de PAMI (11 4370-3138) está pensado para que sus afiliados puedan tener otra vía de comunicación para hacer consultas, despejar dudas y hacer trámites.
Por este medio, los afiliados tendrán acceso a datos de médicos de cabecera, archivos como la cartilla médica o información sobre pedidos de prestaciones e insumos médicos, entre otros.
La metodología que utiliza el asistente virtual es muy simple, una vez que hayan enviado el mensaje, aparecerá una respuesta de forma automática que dirá "¡Hola! Soy Pame. Estoy acá para ayudarte con tus trámites y consultas de PAMI". Luego se le pedirá que elija entre estas opciones: "Soy afiliado/a". "Quiero afiliarme". "Ayudo a alguien".