Entrevista de trabajo: las claves para comunicarte con seguridad y tener éxito

En el mundo laboral actual, donde los cambios son constantes y la competencia es alta, saber comunicar quiénes somos y qué ofrecemos se vuelve crucial. Así lo afirma Hermes Molaro, especialista en comunicación y oratoria, quien compartió en el programa Acceso Directo (lunes a viernes, de 16 a 17, por FM 91.7, Ciudadano News en YouTube o Facebook y Ciudadano_News en Twitch) las claves para enfrentar con éxito una entrevista de trabajo.

Molaro, que también se desempeña como formador de locutores y es actor, explicó que el primer paso para una comunicación efectiva es ser consciente del otro. "Comunicar implica accionar en común", afirmó, y destacó la importancia de conocer las necesidades de la empresa y del puesto al que se postula una persona.

Del otro lado, el reclutador también debe ver en el candidato a alguien que se integrará a una "familia laboral", ya que es donde más tiempo pasamos las personas; muchas veces aún más que con la propia familia, de acuerdo con Molaro.

Las habilidades blandas, protagonistas de la entrevista

Uno de los principales conceptos que remarcó Molaro fue la importancia de las habilidades blandas. "Antes de evaluar si alguien puede resolver una tarea, lo primero que se busca es que sea buena gente", señaló. Esto incluye generar confianza, transmitir buena energía y demostrar capacidad de trabajo en equipo.

Para lograrlo, el especialista recomendó aplicar la técnica STAR en la entrevista, muy utilizada internacionalmente. Sus siglas implican lo siguiente:

1) Situación: describir un contexto laboral concreto y una situación que se da en él.

2) Tarea: contar cuál era tu rol en esa situación y qué tareas debías desempeñar.

3) Acción: explicar qué hiciste específicamente para resolver la situación.

4) Resultados: mostrar los logros obtenidos. Los resultados siempre son importantes a la hora de evaluar a un candidato.

Este método permite presentar una historia real que demuestre con hechos la capacidad del candidato en una entrevista laboral.

La importancia de la comunicación no verbal y la autenticidad

Otro punto clave, según Molaro, es la comunicación no verbal, que representa más del 90% del mensaje. El lenguaje corporal, la mirada, los gestos e incluso el tono de voz comunican tanto como las palabras. Por eso, es fundamental que haya coherencia entre lo que se dice y cómo se dice.

"La mejor estrategia es ser genuino", remarcó. En caso de estar nervioso, es válido admitirlo y seguir adelante. La sinceridad puede jugar a favor, ya que demuestra compromiso y humanidad.

Escucha activa y preparación previa

Molaro también subrayó el valor de la escucha activa y la preparación previa. "Una entrevista es un encuentro con un objetivo claro: resolver una problemática", explicó. Por eso, es esencial entender qué busca la empresa y pensar de forma concreta y específica cómo podés contribuir.

Antes de asistir a una entrevista, aconseja investigar sobre la empresa, sus valores, sus necesidades y practicar las respuestas en voz alta. "Como en el teatro, hay que ensayar las líneas. Hablar frente al espejo, leer en voz alta, ejercitar la palabra hablada", sostuvo.

Un consejo final: la comunicación también se entrena

La entrevista de trabajo es, según Molaro, un momento único, irrepetible y decisivo. Por eso, el consejo final es claro: ensayá, preparate, conocé tus fortalezas y comunicalas con verdad. No se trata de actuar, sino de mostrar tu mejor versión, desde la autenticidad.