Sancionaron a Uber con una multa millonaria por filtrar datos de conductores

La autoridad neerlandesa de protección de datos multó a la aplicación Uber con US$ 324 millones, por enviar a su sede en Estados Unidos los datos personales de conductores europeos sin la suficiente protección.

Las transferencias son una "violación seria" del reglamento general de protección de datos de la Unión Europea (RGPD), afirmó el ente regulador de Países Bajos.

"Uber no cumplió los requisitos del RGPD para garantizar el nivel de protección a los datos transferidos a Estados Unidos", señaló en un comunicado el presidente del organismo, Aleid Wolfsen, considerando que "es muy grave".

Según la autoridad neerlandesa, Uber recopiló información sensible de conductores europeos, incluido licencias de taxi, datos de localización, fotos, detalles de pago, documentos de identidad, "y en algunos casos incluso datos penales y médicos".

Durante dos años, la información se transfirió a la sede de la compañía en Estados Unidos sin usar las herramientas adecuadas, cuestionó la agencia regulatoria. "La protección de los datos personales no era suficiente", denunció.

"Esta decisión y extraordinaria multa son totalmente injustificadas", declaró un portavoz de Uber, que apelará la medida. 

"El proceso de transferencia transfronteriza de datos de Uber cumplió con el RGPD durante un periodo de 3 años de inmensa incertidumbre entre la UE y Estados Unidos. Apelaremos y confiamos en que prevalezca el sentido común", afirmaron desde la compañía de traslados de pasajeros. 

Reclamo de conductores franceses 

En los últimos años, el bloque de 27 países europeos ha impuesto una serie de reglas para las grandes empresas tecnológicas. También infringió multas por infracciones.

La agencia neerlandesa empezó a investigar el caso después de que más de 170 conductores franceses se quejaran a un grupo de derechos humanos, que interpuso una queja a la agencia de protección de datos de Francia.

Según el RGPD, una empresa que procesa datos en varios países de la UE debe tratar con la autoridad de protección de datos del lugar donde se encuentre su sede principal. La sede europea de Uber está en Países Bajos.

"En Europa, el RGPD protege los derechos fundamentales de las personas, exigiendo a las empresas y a los gobiernos que manejen los datos personales con el debido cuidado", dijo Wolfsen.

"Pero, lamentablemente, esto no es una evidencia fuera de Europa", añadió.

La multa de Uber es la tercera que impone la autoridad regulatoria neerlandesa a la empresa. Las anteriores, en 2018 y 2023, fueron respectivamente de US$  670.400 y US$  11,2 millones.

Con información de BAE