CyberMonday 2025: récord de ventas, pero resultados desparejos entre empresas

El CyberMonday 2025 cerró su edición con cifras que consolidan su peso dentro del comercio electrónico argentino: una facturación total superior a los $600.000 millones, más de 8 millones de usuarios ingresando al sitio oficial y un ticket promedio de $92.000, según detalló Gustavo Sambucetti, director institucional de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), en diálogo con Sin Verso.

"El resultado acompañó la inflación, mostrando un crecimiento del 29%. En términos de unidades vendidas, el incremento fue del 15%, lo que indica que fue un evento bueno, aunque no parejo para todos", explicó Sambucetti. Según el relevamiento de la CACE, las percepciones entre las empresas fueron diversas: "Algunos socios reportaron mejores ventas que en octubre, aunque con multiplicadores más bajos que en años anteriores, mientras que otros tuvieron un rendimiento muy positivo".

Entre las categorías con mayor facturación, electrodomésticos y aires acondicionados encabezaron el ranking, seguidos por alimentos y bebidas, hogar, muebles y jardín, pasajes y turismo, y herramientas y construcción. En tanto, los marketplaces superaron ampliamente en resultados a los sitios propios, una tendencia que se consolidó en esta edición.

En cuanto al volumen de unidades vendidas, la indumentaria, especialmente la deportiva, escaló dos posiciones en el ranking general. En la región de Cuyo, los productos más vendidos fueron aires acondicionados, zapatillas, celulares, heladeras y notebooks, reflejando una demanda marcada por el cambio de temporada y las necesidades tecnológicas del hogar.

A lo largo de los 12 años del CyberMonday, los resultados han oscilado según la coyuntura económica. "Hay momentos donde el evento explota y otros en que la venta está más planchada, como sucedió en octubre. Por eso, medimos el rendimiento con base en el multiplicador sobre las ventas previas. Este año, la mayoría de las marcas multiplicó entre tres y cinco veces sus ventas", señaló el representante de la CACE.

En esta edición participaron casi 900 empresas, entre grandes marcas, pymes y emprendedores, lo que demuestra la amplitud y diversidad del ecosistema digital argentino. Además, se concretaron cerca de 7 millones de órdenes de compra, un 24% más que el año anterior.

Las provincias con mayor tráfico fueron Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Córdoba, Santa Fe, Mendoza, Tucumán, Salta, Entre Ríos, Neuquén y Corrientes.

Otro dato clave fue el nivel de descuentos, que promedió el 31%, el más alto desde 2021. Este factor resultó determinante para atraer a los consumidores y dinamizar las ventas en un contexto competitivo.