Por Ciudadano.News
18 Agosto de 2025 - 09:31
WhatsApp, la aplicación de mensajería de Meta que ya supera los 2.000 millones de usuarios en el mundo, se transformó en un terreno fértil para las estafas digitales.
Expertos en ciberseguridad advierten que un simple descuido, al tocar una función poco conocida de la plataforma, puede abrir la puerta para que delincuentes vacíen cuentas bancarias en cuestión de segundos.
El nuevo truco de los estafadores
Los engaños suelen empezar de la manera más cotidiana: un mensaje o llamada que aparenta provenir de un banco, del soporte técnico de alguna empresa o incluso de un contacto conocido cuyo número ya fue vulnerado. La maniobra, en muchos casos, avanza hasta una videollamada en la que el supuesto operador busca generar confianza.
Allí aparece la trampa. Los delincuentes insisten en que la víctima presione la opción de "compartir pantalla", con la excusa de resolver un problema en la app bancaria o verificar datos urgentes. El detalle es clave: al hacerlo, la persona expone en tiempo real sus mensajes de texto, notificaciones y aplicaciones financieras.
El momento más delicado ocurre cuando llega un SMS con un código de verificación. Si la pantalla está siendo compartida, el estafador puede verlo sin dificultad y usarlo para apropiarse de la cuenta de WhatsApp o, incluso, ingresar a la banca online. Para reforzar el engaño, muchos delincuentes alegan "fallas técnicas" para no mostrar su rostro en la llamada.
El peligro oculto del código por SMS
No solo el botón de compartir pantalla es riesgoso. El banco BBVA, entre otras entidades, ha advertido sobre un fraude paralelo que involucra el código de verificación que WhatsApp envía por mensaje de texto.
En este caso, los usuarios reciben una alerta falsa sobre un supuesto inicio de sesión desde otro dispositivo. Como medida "de seguridad", se les pide reenviar el código recibido por SMS. Ese gesto, aparentemente inocente, les entrega el control total de la cuenta a los delincuentes, quienes de inmediato la instalan en su propio teléfono.
Con la aplicación en sus manos, los estafadores se hacen pasar por la víctima para pedir transferencias a familiares y amigos, aprovechándose de la confianza y la urgencia.
Cómo prevenir caer en la trampa
Las recomendaciones de los especialistas son claras:
- Nunca compartir la pantalla del teléfono con desconocidos.
- Desconfiar de mensajes o llamadas que pidan códigos, contraseñas o accesos urgentes.
- Confirmar cualquier irregularidad directamente con el banco antes de seguir indicaciones recibidas por WhatsApp.
- Activar la verificación en dos pasos tanto en WhatsApp como en las apps bancarias.
- Ignorar enlaces y mensajes sospechosos, especialmente si provienen de contactos desconocidos o números internacionales.
La advertencia final es contundente: en tiempos de hiperconectividad, un solo toque en el botón equivocado puede ser suficiente para que los ciberdelincuentes vacíen en segundos el esfuerzo de toda una vida.
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