Cómo evitar estafas online en las compras navideñas en Argentina

La llegada de la Navidad trae consigo la tradición de los regalos, una costumbre que los argentinos mantienen a pesar de las dificultades económicas. Sin embargo, en un contexto de creciente actividad delictiva en el ámbito digital, este hábito se enfrenta a nuevos desafíos: las estafas online están en pleno auge y exigen mayor precaución al momento de realizar compras por internet.

Un panorama preocupante: el auge del cibercrimen

El incremento de fraudes cibernéticos es alarmante. Los delincuentes digitales emplean tácticas sofisticadas como correos electrónicos falsos y mensajes de texto para engañar a sus víctimas. Además, plataformas como Facebook y Marketplace se han convertido en terreno fértil para estos delitos, que incluyen desde perfiles falsos que ofrecen productos inexistentes hasta compradores fraudulentos que sustraen datos bancarios a través de transferencias engañosas.

Las cifras hablan por sí solas:

• Los ataques cibernéticos vía correo electrónico han crecido un 300%.
• Los casos de phishing mediante códigos QR aumentaron un 51%.
• La detección de ransomware —programas maliciosos que secuestran datos— subió un 35%, según informes recientes.

Compras navideñas en cifras

Un informe de la Cámara Argentina de Comercio revela que el 78% de los argentinos tiene previsto comprar al menos un regalo esta Navidad. Sin embargo, los presupuestos están marcados por la inflación: en promedio, se estima un gasto de alrededor de $20.000 por persona.

A pesar de este contexto, el deseo de mantener vivas las tradiciones navideñas hace que muchos recurran a las compras online por su conveniencia, sin tener en cuenta los riesgos asociados.

Consejos clave para evitar estafas digitales

Ante este escenario, la consultora especializada en ciberseguridad BTR Consulting elaboró una serie de recomendaciones para reducir al máximo el riesgo de ser víctima de fraudes online:

Compras seguras

• Realizar transacciones únicamente en sitios reconocidos o tiendas oficiales.
• Desconfiar de precios extremadamente bajos o promociones poco creíbles.
• Leer reseñas y verificar la reputación del vendedor o la empresa.

Protección de datos

• Nunca compartir datos personales ni contraseñas a través de correos electrónicos, mensajes o llamadas no solicitadas.
• No guardar información de pago en dispositivos ni aplicaciones.

Precauciones al navegar

• Evitar banners publicitarios sospechosos y links enviados por WhatsApp o correos electrónicos.
• Usar conexiones seguras, como redes privadas (VPN) o Wi-Fi confiable, para realizar pagos.
• No descargar aplicaciones o archivos desde fuentes desconocidas ni tiendas virtuales de dudosa reputación.

Herramientas de seguridad

• Instalar y mantener actualizado un buen antivirus en todos los dispositivos utilizados para navegar o comprar.

Métodos de pago confiables

• Optar por medios de pago que protejan al comprador, evitando transferencias directas o depósitos en efectivo.

El desafío de protegerse en un entorno digital

Mientras las compras online continúan ganando terreno como una opción práctica para los consumidores, también se convierten en un campo propicio para los cibercriminales. La combinación de educación digital y herramientas de seguridad adecuadas es clave para disfrutar de las fiestas sin riesgos innecesarios.