Adiós a la grúa y auxilio gratuito en los seguros de auto

Las nuevas normativas traen aparejados cambios, que aplican desde hoy, a los seguros del automotor, y determinan que las compañías ya no podrán ofrecer el servicio de grúa y auxilio mecánico de forma gratuita, salvo en casos puntuales de accidente, robo o incendio.

La resolución 217/2024 fue publicada en el Boletín Oficial, por parte de la Superintendencia de Seguros de la Nación (SSN). El texto sostiene que el Gobierno obliga a las empresas aseguradoras de automóviles a excluir el servicio de grúas o remolques y asistencia mecánica en todo el país y les pone un plazo máximo para hacerlo de 90 días.

Las autoridades sostienen que esto generará mayor oferta y competencia.

Se estableció que a partir del 27 de abril de 2024, las compañías de seguros solo estarán obligadas a cubrir los gastos de traslado y estadía del vehículo asegurado en los casos más habituales, como son: Daño y/o incendio que impida la circulación del vehículo asegurado. Robo o hurto del vehículo asegurado.

En ningún caso las compañías de seguros estarán obligadas a cubrir los gastos de traslado, remolque, asistencia y/o estadía del vehículo asegurado en caso de: Desperfectos o problemas mecánicos. Problemas de batería. Problemas de arranque. Problemas eléctricos. Pinchaduras. Cortes o reventones de neumáticos. Falta de combustible.

Esto aplica a cualquier otro problema que no esté relacionado con un accidente, robo o incendio.

Qué se puede hacer si el auto necesita una grúa y no estoy en un caso de accidente, robo o incendio: Contratar un servicio de grúa y auxilio mecánico por tu cuenta. Comunicarte con tu compañía de seguros para ver si ofrecen algún tipo de descuento o beneficio en este tipo de servicios, o buscar un taller mecánico que ofrezca este tipo de servicio.