WhatsApp e IA: cómo automatizar ventas y generar ingresos

En una entrevista para el programa El Interactivo, el consultor especializado en marketing y negocios, Hernán Gabenara, analizó el potencial de WhatsApp como herramienta definitiva de conversión. 

El especialista destacó que la integración de Inteligencia Artificial permite a las empresas ofrecer respuestas inmediatas y personalizadas las 24 horas, eliminando cuellos de botella operativos.

Sin embargo, Gabenara subrayó que la tecnología no reemplaza el criterio humano. Para que el método sea efectivo, es fundamental una sinergia donde la IA filtre los contactos y un vendedor capacitado intervenga en el cierre. 

"Hay que simplificarle el proceso de compra al cliente", afirmó el consultor sobre esta tendencia que ya lidera el mercado.