Otra caída de Mercado Pago volvió a poner nerviosos a los argentinos

Una nueva caída de los servicios de Mercado Pago y Mercado Libre generó un fuerte impacto entre los usuarios este miércoles 23 de abril, con problemas que se extendieron durante gran parte del día. Las plataformas registraron interrupciones en funciones clave como transferencias, compras en línea y acceso a cuentas personales, dejando a miles de personas sin poder operar con normalidad.

Transferencias fallidas, saldos inaccesibles y compras imposibles

Los reclamos comenzaron a multiplicarse desde horas tempranas y, según el sitio especializado Downdetector, los reportes alcanzaron su punto más alto cerca del mediodía. El 52% de las quejas estaban relacionadas con pagos fallidos, mientras que el 48% correspondía a dificultades para ingresar al sitio.

Los errores más frecuentes que aparecían al intentar operar eran:

• "El medio no está disponible"
• "Algo salió mal"
• "No es posible realizar transferencias. Te pedimos disculpas, tenemos dificultades técnicas y estamos trabajando para solucionarlas"

Incluso se reportaron problemas para cargar productos en Mercado Libre, afectando también a vendedores de la plataforma.

Redes sociales en llamas y sin respuesta oficial

Como ya es habitual en estos casos, las redes sociales se llenaron de quejas, memes y reclamos. Las etiquetas #MercadoPago y #MercadoLibre se volvieron tendencia en X (ex Twitter), donde usuarios relataron situaciones cotidianas afectadas por la falla, como no poder abonar un viaje en transporte público.

A pesar de la magnitud del inconveniente, la empresa aún no emitió un comunicado oficial explicando las causas específicas de estas fallas ni brindó una fecha estimada de resolución. El silencio despertó especulaciones entre usuarios y medios, que apuntan a posibles errores de sincronización de cuentas, sobrecarga de servidores o fallos técnicos generales.

Antecedentes y recomendaciones

Este no es un hecho aislado. En enero de 2023, Mercado Libre reconoció una interrupción por un error en el sistema de logueo, y en septiembre de 2024 también se registró una caída masiva con características similares. Estos antecedentes muestran una recurrente vulnerabilidad en las plataformas más utilizadas del ecosistema digital argentino.

Mientras tanto, los especialistas y organismos de consumo recomiendan:

• Utilizar medios de pago alternativos, como tarjetas físicas o efectivo.
• Evitar realizar operaciones sensibles hasta que se confirme el restablecimiento completo.
• Seguir los canales oficiales de la empresa para obtener información actualizada.