Encuesta: pasajeros evalúan la calidad del servicio de los taxis

Desde éste lunes comienza una encuesta entre usuarios de taxis en Mendoza

Los choferes de las unidades le brindarán a los pasajeros, la posibilidad de contestar una breve encuesta escrita, en donde podrán dar a conocer su conformidad o no con el servicio.

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A bordo de cada coche, el usuario tendrá la posibilidad de evaluar la calidad, detallando su edad y con qué frecuencia utiliza éste transporte público.

Desde el cumplimiento del horario, hasta la limpieza de la unidad se ponen en consideración y calificación del usuario.

Esto sucederá en el lapso de un mes, para luego dar a conocer los resultados tanto a los propietarios de taxis, como al público en general.

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Esta encuesta, será de vital importancia para choferes y dueños de unidades, ya que la misma apunta a identificar los errores y falencias en el servicio, y a partir de esos puntos, comenzar a trabajar en mejoras significativas.

La llegada de Uber a Mendoza, ha encendido las alarmas en este sector, y será el usuario quien tenga la última palabra.

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